Gode strategier er holistiske. Og korte.

3–4 minutter

Fordelen ved en kortfattet strategi er, at flere vil læse og huske den. Fordelen ved at den er holistisk er, at I får et bedre udgangspunkt for både implementering og målopfyldelse.

Kan man være kortfattet og omfattende på én gang i sin virksomhedsstrategi?

Ja, det kan man godt. Det er muligt at udforme en virksomhedsstrategi, der på én side skitserer både den strategiske målsætning og hvordan denne skal nås – også uden at gå ned i skriftstørrelse 4.

En god strategi skal på få sætninger kunne svare på:

  • Hvad er virksomhedens strategiske mål? Det kan kaldes jeres aspiration, mission eller why.
  • Hvilket marked opererer I i, hvem er jeres ideelle køber og hvilke kanaler sælger I igennem?
  • Hvordan gør I det bedre end alle andre?
  • Hvad er de strategiske nøglekompetencer for at kunne indfri punkt 1-3?
  • Hvordan vil I ledelsesmæssigt sikre rammerne for punkt 1-4?

Din strategiske teori kræver et grundigt forarbejde – men kan også gøre strategiprocessen kortere

En strategisk teori er din virksomheds teori om, hvad der skal til for, at I fremstår mere attraktive end jeres konkurrenter på det marked, I er i: Er det via jeres produkts/services fortræffeligheder, måden man køber jeres produkt/service, jeres marketingstrategi eller serviceniveau?

Det afgørende er, at I udvikler teorien på baggrund af en dyb forståelse af både jeres kunder, konkurrenter og jeres egen historik, så den bliver troværdig, realistisk og attraktiv (for kunderne).

Det kræver, at det interne blik træder i baggrunden for det eksterne, og det gavner typisk strategiprocesser, der ellers ironisk nok kan strande i interne debatter om aktuelle driftsudfordringer.

Hvad skal være sandt for at I lykkes?

Når teorien er stillet op, så kig på, hvad det er for forudsætninger, I har opstillet. Det kan fx være, at I har identificeret en ny købeoplevelse for kunden. Det skal være sandt, at de vil foretrække jeres købeoplevelsen over konkurrenternes for, at I lykkes, og det er dermed forudsætningen. Fortsæt med alle dele af strategien og skriv forudsætningerne ned!

Hvis der er nogle forudsætninger, I er usikre på, hvorvidt er sande, så find ud af, hvordan I kan teste dem og hvad testen skal vise før, at I er tilfredse/vil fastholde jeres valg.

Med denne metode ender I dels med en strategi, der meget tydeligt indarbejder jeres viden om kunder, konkurrenter, marked og trends, og dels ender I også med en med dagsorden til jeres strategiopfølgningsmøder.

Intet er mejslet i granit og intet er skrøbeligt som et espeløv

Måske har du hørt udtrykket, at virkeligheden spiser strategi til morgenmad eller det fortærskede Muhammed Ali-citat om, at man har en plan, indtil man får et slag lige i ansigtet? Det er citater, der kan være sande, hvis man meget pludselig disruptes – men måske skete den disruption ikke så pludseligt endda, hvis man kigger bedre efter? En hjørnesten i godt strategiarbejde er nemlig, at man via et godt forarbejde og løbende opfølgning holder fingeren på pulsen ift. sit marked.

Det har man ikke haft, hvis ens overordnede strategiske aspiration eller ens teori om, hvordan man gør det bedre end sine konkurrenter bliver uaktuel på en formiddag. Så har man ikke lyttet til kundernes behov, man har ikke haft styr på konkurrenter, trends i markedet eller lovgivning på vej.

Gode strategier kan nemlig godt modstå dagligdagens skvulp, om det er en ny lancering fra konkurrenten, en møgsag i medierne eller en kunde, der opsiger en licens. Men over tid kan forudsætninger jo ændre sig, og derfor både jeres team strategi mødes kvartalsvis og tale om, hvorvidt de forudsætninger, I har opstillet for, at jeres strategi kan implementeres og opnås, har ændret sig. Har de det, må der justeres. Men det burde være justeringer, ikke en spritny strategi hvert kvartal!

God arbejdslyst!